Kundeservice

Fragt og levering

På denne side

7 dele · nu: Kort fortalt

Pris og tid

Leveringsmuligheder

Leveringsmuligheder
Leveringsmuligheder	Sådan får du pakken	Pris	Gratis fragt	Leveringstid
Bring	Pakkeboks eller udleveringssted	39 kr.	Fra 399 kr., og altid på Salonperfekt Kit, Instant Gels Kit og to eller flere Instant Gels-sæt	1–3 hverdage

Du kan også vælge Budbee: en Budbee box for 39 kr. eller levering hjem til dig for 69 kr. De to muligheder har aldrig gratis fragt. Vi leverer i hele Danmark, men foreløbig ikke til Grønland og Færøerne.

Sådan foregår det

Fra bestilling til pakkeboks

Vi pakker i Habo.Din ordre bliver pakket på vores lager i Habo i Sverige og sendes inden for én hverdag.
Bring eller Budbee kører den til dig.Når pakken er sendt, får du en mail med et trackinglink.
Du får pakken.Skal du hente pakken, giver fragtfirmaet dig besked, når den er klar i pakkeboksen eller på udleveringsstedet.

Sidste afhentningsdag står i beskeden fra fragtfirmaet.

Forsinket pakke

Hvis pakken er forsinket

Er pakken forsinket, giver vi besked, så snart vi ved det. Er den ikke kommet 10 hverdage efter, at den blev sendt, så skriv til os på support@glamrdip.dk med ordrenummeret. Vi finder ud af, hvor den er, og så sender vi en ny eller giver dig pengene tilbage. Du vælger.

Er pakken beskadiget, når du får den, så bed udleveringsstedet om at notere skaden, eller tag billeder af pakken og indholdet med det samme. Send billederne til os, så ordner vi det.

Bliver pakken ikke hentet inden for fristen, kommer den tilbage til os. Så får du det, du har betalt for varerne, tilbage, men ikke fragten.

Spor din ordre

Betaling

Du kan betale med

MobilePay, kort (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Apple Pay, Google Pay og PayPal.

Sælger

Hvem du handler hos

Sælger: GLAMRDiP Nordic
Svensk momsnummer: SE-502095816001
Lager: Fanérgatan 14B, 566 33 Habo, Sverige
E-mail: support@glamrdip.dk
Svartid: Vi svarer dig normalt inden for én hverdag

Spørgsmål

Spørgsmål om levering

Alle spørgsmål og svar

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi sender inden for én hverdag, med Bring til pakkeboks eller udleveringssted. Levering tager 1–3 hverdage, fra du bestiller. Når pakken er sendt, får du et trackinglink på mail.

Hvad koster fragten?

Gratis fragt fra 399 kr. Salonperfekt Kit og Instant Gels Kit har altid gratis fragt, og det samme gælder, når du køber to eller flere Instant Gels-sæt. Ellers koster fragten 39 kr. til pakkeboks eller udleveringssted. Med Budbee koster det 39 kr. til en Budbee box og 69 kr. hjem til dig. De to muligheder har aldrig gratis fragt.

Hvor bliver pakken sendt fra?

Fra vores lager i Habo i Sverige.

Hvor er min pakke?

Brug trackinglinket i den mail, vi sendte, da pakken blev sendt, eller find din ordre på Spor din ordre. Står der »Sendt«, er pakken hos fragtfirmaet. Er den ikke kommet 10 hverdage efter, at den blev sendt, så skriv til os.

Pakken er forsinket. Hvad gør jeg?

Er den ikke kommet 10 hverdage efter, at den blev sendt, så skriv til os på support@glamrdip.dk med ordrenummeret. Vi finder ud af, hvor den er, og så sender vi en ny eller giver dig pengene tilbage. Du vælger.

Kan jeg ændre eller afbestille?

Ja, så længe pakken ikke er sendt. Skriv til os så hurtigt som muligt, med ordrenummeret.